Personvernserklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Frakteren samler inn, bruker, deler og behandler dine personopplysninger når du bruker våre tjenester, inkludert våre nettsider, produkter og andre Frakteren-tjenester (samlet kalt "Frakteren-tjenester"). Vi bruker tredjeparten Atlas MongoDB, et høyytelsesdatabase-system, for å lagre og administrere dine personopplysninger på en sikker måte.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er informasjon som direkte eller indirekte kan identifisere deg. Personopplysninger inkluderer ikke data som er ugjenkallelig anonymisert eller aggregert slik at det ikke lenger kan identifisere deg.

Hvordan og når vi samler inn personopplysninger

Vi samler inn og behandler personopplysninger når du:

Besøker vår nettside og bruker våre tjenester
Registrerer og logger inn på din Frakteren-konto
Sender meldinger eller kommuniserer med andre brukere
Oppretter eller deltar i fraktoppdrag
Kontakter oss

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende personopplysninger:

Kontaktinformasjon (som navn, e-post, telefonnummer)
Kontoopplysninger (som brukernavn, passord, profilbilde)
Selskapsinformasjon (for bedriftsbrukere)
Kommunikasjon mellom brukere på plattformen
Brukeraktivitet og interaksjoner på plattformen

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

For å levere og forbedre våre tjenester
For å tilrettelegge kommunikasjon mellom brukere
For å behandle og administrere fraktoppdrag
For å sikre plattformens sikkerhet og forebygge misbruk
For å gi kundesupport
For å sende viktige oppdateringer om tjenesten

Juridisk grunnlag for behandling

Vi behandler bare dine personopplysninger når vi har lovlig grunnlag for det:

Avtale: Når det er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg
Samtykke: Når du har gitt oss tillatelse til det

Hvordan vi beskytter dine personopplysninger

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. Dette inkluderer:

Sikker datalagring og kryptering
Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
Begrenset tilgang til personopplysninger

Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

Rett til innsyn i egne opplysninger
Rett til å korrigere opplysninger
Rett til å slette opplysninger
Rett til å begrense behandlingen
Rett til å protestere mot behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter eller hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss via vår kontaktside.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til tid i forhold til endringer i våre tjenester eller gjeldende lovverk.